Na wszystkie wykonywane instalacje Volter oferujemy program 30-letniej gwarancji, przy czym gwarancja obowiązuje od daty wykonania usługi. Po wykonaniu usługi klient otrzymuje kartę gwarancyjną potwierdzającą długoterminową gwarancję. Karta gwarancyjna jest powiązana z wykonaną usługą i ważna jest wyłącznie z pełną dokumentacją wykonanej instalacji. Warunkiem gwarancji konieczne jest udokumentowane odpowiednim wpisem w karcie gwarancyjnej, wykonywanie okresowych badań technicznych instalacji (odpłatnych), zgodnie z poniższym harmonogramem :
Badania techniczne może wykonywać wyłącznie firma VOLTER Elektrotechnik.
Program 30-letniej gwarancji nie obejmuje urządzeń elektrycznych zastosowanych w wykonanej instalacji! Te urządzenia obejmuje wyłącznie gwarancja danego producenta!
W czasie oględzin przy wykryciu uszkodzonych przewodów/części instalacji w wyniku nieprawidłowej eksploatacji instalacji użytkownik jest zobowiązany do pokrycia kosztów za ich naprawę, lub wymianę.
Po przeprowadzeniu pomiarów wystawiamy protokół zawierający informacje dotyczące oględzin i wykonanych badań.
W przypadku awarii instalacji w czasie trwania gwarancji jesteśmy zobowiązani bezpłatnie usunąć usterkę. (Uwaga! Urządzenia elektryczne/elektroniczne nie podlegają naszej gwarancji! Te urządzenia są objęte wyłącznie gwarancją danego producenta!)
Przyczyny powodujące powstawanie pożarów w instalacjach elektrycznych to najczęściej uszkodzenia izolacji, powodujące zwarcia lub znaczny prąd upływności.
Jeżeli miejsce zwarcia znajdzie się w otoczeniu materiałów łatwopalnych, a zabezpieczenie nadprądowe nie zapewni wyłączenia odpowiednio szybko, to może to być przyczyną powstania pożaru. Inną przyczyną może być też znaczna upływność przewodów o osłabionej izolacji, powodująca nagrzewanie przewodu i materiałów łatwopalnych, co prowadzi do powstania pożaru.
Skutecznym środkiem eliminacji takich przypadków jest okresowe wykonywanie badań instalacji.
Zdarza się, że ubezpieczając budynek, niezależnie czy prywatny, czy firmowy, firma ubezpieczeniowa nie informuje o konieczności posiadania aktualnych badań instalacji. Protokoły te jednak są niezbędne do uzyskania odszkodowania, np. w przypadku pożaru czy zalania obiektu przez wodę. Jeżeli dokumentów nie będzie - nie ma szans na zadośćuczynienie za szkody.
Koszt Okresowej kontroli jest uzależniony od badania danej instalacji, i jest to 5% kosztu instalacji w roku przeprowadzanych badań, ale nie mniejszy niż 250zł na rok 2020.